Opter pour un nouveau logiciel informatique et qui plus est dans la supply chain peut sembler intimidant en raison de l’importance des investissements humains et financiers requis.
La question se pose alors de savoir comment garantir un choix judicieux et assurer un retour sur investissement rapide et solide. Il est essentiel de considérer les bénéfices attendus face aux coûts associés pour évaluer efficacement le ROI.
Les entreprises en expansion, en particulier celles impliquées dans le commerce de biens, doivent construire une chaîne d’approvisionnement intégrée et fluide, basée sur les données. Selon un rapport de Markets and Markets, le marché mondial de la gestion de la chaîne d’approvisionnement est estimé à 28,9 milliards USD en 2022 et devrait atteindre 45,2 milliards USD d’ici 2027, illustrant une demande croissante pour ces solutions.
Pour bien naviguer dans ce contexte, il est crucial d’élaborer un chemin clair pour l’évaluation des différentes solutions. Cet article propose un guide pratique permettant d’identifier les principaux facteurs de valeur, de distinguer les fonctionnalités essentielles de celles qui sont secondaires, et de définir des objectifs précis pour l’implémentation.
Cette approche facilite non seulement la communication interne, mais encourage également l’engagement de l’entreprise et du comité de direction envers le projet.
Logiciel Supply Chain dans différentes industries
Les logiciels de gestion de la supply chain ont été adoptées par divers secteurs afin d’améliorer l’efficacité, réduire les coûts et accroître la transparence et le contrôle des opérations logistiques.
Retail & Grande Distibution
Dans le retail, les solutions logistiques permettent de surveiller les stocks, d’optimiser les flux logistiques et de suivre les produits tout au long de la chaîne d’approvisionnement.
Ces technologies offrent aux retailers la possibilité de minimiser les délais et les coûts associés à la gestion des commandes et des inventaires. De plus, l’adoption de logiciels dédiés au développement d’applications commerciales contribue à améliorer l’expérience client, à stimuler les ventes et à renforcer l’efficacité globale des opérations commerciales.
Secteur Industriel
Dans le domaine manufacturier, les logiciels de gestion de la chaîne d’approvisionnement facilitent la planification de la production, la gestion des stocks de matières premières et l’optimisation des processus de fabrication. En automatisant ces processus, ces logiciels aident les fabricants à accroître leur efficacité opérationnelle, permettant ainsi une production plus agile et moins coûteuse.
Distribution Alimentaire
Pour les entreprises du secteur alimentaire et des boissons, ces outils permettent aux entreprises de rationaliser leurs opérations, garantissant ainsi des services de livraison rapides et efficaces. L’utilisation de ces logiciels aide également à optimiser la production, à réduire le gaspillage et à maintenir la qualité des produits, ce qui se traduit par une amélioration significative des performances commerciales.
Transport et Logistique
Les entreprises de logistique utilisent ces logiciels pour gérer de manière intégrale leurs supply chain, incluant la gestion des transports, des entrepôts et des inventaires. Ces outils permettent de rationaliser les processus, de réduire les coûts, d’améliorer la satisfaction client et d’augmenter la rentabilité. Ils s’avèrent bénéfiques pour toute industrie impliquée dans la gestion de la chaîne d’approvisionnement ou la logistique, en fournissant des outils adaptés à la complexité et à la dynamique spécifiques de chaque secteur.
Comprendre les besoins de l'entreprise
L’implémentation d’un logiciel supply chain est un processus complexe qui exige une compréhension approfondie des besoins spécifiques de l’entreprise, ainsi qu’une identification précise des axes d’amélioration.
La première étape commence par une analyse détaillée des processus internes, en examinant chaque étape de la chaîne d’approvisionnement, de la réception des matières premières jusqu’à la livraison des produits finis. Il est important d’identifier les points de friction, les retards inutiles qui pourraient ralentir la production ou augmenter les coûts. Cette analyse peut impliquer une observation directe des opérations, des entretiens avec les équipes sur le terrain, ou l’utilisation de données et de logiciels d’analyse pour tracer et analyser les flux de produits et d’informations.
Suite à cette analyse, il est essentiel de déterminer des objectifs clairs pour ce que l’on souhaite améliorer avec la solution supply chain. Ces objectifs doivent être SMART (Spécifiques, Mesurables, Atteignables, Réalistes, Temporellement définis) pour faciliter le suivi et l’évaluation de la performance après l’implémentation. Les objectifs pourraient inclure la réduction des délais de livraison, l’amélioration de la précision des inventaires, ou la réduction des coûts de transport.
Identification des domaines d'amélioration
➤ Optimisation des prévisions en magasin
L’automatisation des prévisions de vente par magasin est essentielle. Utilisant des algorithmes d’apprentissage automatique, ces systèmes prédictifs prennent en compte une multitude de variables telles que les tendances saisonnières, l’effet des promotions, et même les impacts de facteurs externes comme la météo. Cette approche granulaire permet une gestion plus précise des stocks et une meilleure planification.
➤ Automatisation du réapprovisionnement
Le réapprovisionnement automatisé garantit que les magasins maintiennent des niveaux de stock optimaux sans intervention manuelle fréquente. Ce système peut être contrôlé par un personnel central, permettant ainsi aux employés en magasin de se concentrer sur le service client. Ce processus intègre également des éléments comme les calendriers des fournisseurs et les exigences de merchandising.
➤ Stratégies d’allocation
La stratégie d’allocation des ressources repose sur des modèles flexibles qui ajustent les distributions en fonction des prévisions de vente, permettant de gérer efficacement les variations de la demande et de minimiser les surplus en entrepôt.
Maximiser votre ROI avec un logiciel Supply Chain
Découvrons ensemble les bénéfices financiers clés habituellement constatés suite à l’implémentation d’un système efficace de planification de la chaîne logistique :
Croissance du chiffre d'affaires et des bénéfices
Augmenter la disponibilité des produits pour les clients stimule les ventes et, par conséquent, augmente les bénéfices. Une meilleure gestion des stocks permet non seulement d’accroître les revenus, mais également d’optimiser la marge bénéficiaire par une offre adaptée aux besoins des clients.
Économies de coûts
Des entreprises comme Procter & Gamble (P&G) ont recours à l’analyse de données et au machine learning pour perfectionner la logistique de fret, réduisant ainsi les coûts d’expédition de 10 à 15 % et réalisant ainsi des économies annuelles significatives. L’adoption numérique en gestion de la chaîne d’approvisionnement permet aux entreprises de repérer des inefficacités et des possibilités d’économies qui pourraient passer inaperçues avec des processus manuels traditionnels. P&G, par exemple, a utilisé ces technologies pour affiner sa logistique, ce qui a conduit à une réduction importante des coûts de transport grâce à l’optimisation des itinéraires, de la distribution des charges et des calendriers de livraison.
Réduction des pertes dues à la casse
Les pertes dues à la casse des produits sont généralement exprimées en pourcentage du chiffre d’affaires et varient typiquement de 1 % à 4 % selon les secteurs. L’adoption d’une solution prédictive utilisant le machine learning, combinée à un réapprovisionnement judicieux permettant d’équilibrer disponibilité et risque de casse, peut diminuer significativement ces pertes.
Amélioration continue
La gestion de la supply chain est un domaine dynamique qui bénéficie grandement de l’adoption des innovations numériques. Le processus d’amélioration continue, soutenu par des solutions supply chain comme Optimix XFR, ne se limite pas à l’implémentation initiale. Il encourage l’utilisation continue de l’analyse de données et des retours d’utilisateurs pour optimiser davantage les processus de la chaîne d’approvisionnement. Cette méthode assure que la supply chain reste souple et réactive face aux évolutions du marché.
Évaluation financière des projets de supply chain
L’investissement requis pour développer un logiciel dédié à la gestion de la chaîne logistique est directement lié aux fonctionnalités qu’il propose. Plusieurs facteurs influencent le coût total de ces développements sur mesure, notamment le nombre d’utilisateurs prévus, le tarif horaire pour le développement logiciel, ainsi que les infrastructures nécessaires et les services de support et de maintenance à long terme.
Généralement, la durée nécessaire pour mener à bien un projet de cette envergure varie de sept à douze mois, en fonction de sa complexité et de l’étendue de sa mise en œuvre. Le coût total du projet comprend à la fois les dépenses engagées par l’éditeur de logiciels et celles internes à l’organisation.
Bien que le développement de logiciels pour la gestion de la chaîne d’approvisionnement puisse sembler économique et réalisable en peu de temps par les utilisateurs, il est recommandé de consulter une entreprise spécialisée pour obtenir un devis précis, surtout si vous envisagez une solution automatisée qui optimisera les opérations de votre entreprise.
Optimisez votre Supply Chain avec Optimix XFR
Lorsque vous sélectionnez un logiciel pour gérer votre supply chain, il est essentiel de choisir un logiciel qui offre les outils adéquats pour améliorer et développer la planification de votre supply chain à différents niveaux de maturité. Ce logiciel devrait également être en mesure de créer un modèle d’affaire réaliste et pratique qui prend en compte les spécificités de votre entreprise, comme vos défis commerciaux majeurs, vos exigences spécifiques et les dynamiques du marché.
Chez Optimix, notre collaboration avec nos clients est profonde et nous les accompagnons à chaque étape. Notre objectif est de les aider dans leur transformation numérique, de maximiser les opportunités, de minimiser les risques et de créer une valeur ajoutée significative pour leur entreprise. Si vous éprouvez des difficultés à identifier le logiciel le mieux adapté à vos besoins, notre équipe est là pour vous assister.
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