Lille, le 2 juillet 2025 – Optimix Solutions et Maxxing annoncent leur rapprochement stratégique, donnant naissance à un acteur de référence du logiciel SaaS, expert en expérience client, en optimisation des prix et en pilotage de la supply chain, basé sur l’IA.
Cette alliance réunit deux spécialistes aux expertises complémentaires, avec pour ambition commune d’accélérer l’innovation au service de la centricité client dans un monde de plus en plus omnicanal et pilotée par la donnée.
Ce rapprochement repose sur une vision commune : celle d’une performance plus agile, plus intelligente, et profondément centrée sur le client. En combinant la puissance de la donnée, l’intelligence artificielle et une vision orientée résultats, Maxxing et Optimix souhaitent mettre à disposition leurs expertises et moyens pour accompagner nos clients dans leurs enjeux liés à l’évolution du commerce moderne.
Deux expertises complémentaires au service d’une même ambition
En conjuguant leurs savoir-faire, Maxxing et Optimix mettent en commun des expertises complémentaires qui permettent aux organisations d’agir de manière plus fluide et plus agile sur des leviers essentiels : amélioration de l’expérience client, pilotage continu de l’activité, anticipation et optimisation des opérations dans un environnement omnicanal en constante évolution.
Un levier concret pour accompagner la transformation digitale des organisations
Forts de leurs expertises complémentaires, Maxxing et Optimix mettent à disposition des marques, une approche technologique modulaire et interopérable, pensée pour répondre aux exigences d’agilité, de personnalisation et d’alignement entre les équipes métiers.
Grâce à une exploitation fine des données omnicanales, renforcée par l’intelligence artificielle, les entreprises peuvent ajuster leurs actions de manière plus réactive et cohérente, optimiser leurs opérations en continu, et piloter la performance de façon plus structurée, plus mesurable, et mieux orientée client.
« Ce rapprochement incarne parfaitement notre vision : simplifier l’accès à des solutions de pilotage intelligentes, pour aider nos clients à agir plus vite, plus efficacement, avec plus d’impact », explique Gauthier Durand Delbecque, Directeur Général Optimix et Maxxing.
« Ensemble, nous devenons un véritable partenaire stratégique pour les enseignes, en combinant agilité technologique, expertise métier et culture de la performance », ajoute Philippe Vanhack, Président d’Opteam Group.
Une nouvelle dynamique portée par l’innovation
Le nouveau groupe est présents dans 35 pays, avec une ambition forte : renforcer sa présence en Europe et au Moyen-Orient, accélérer ses investissements en R&D autour de l’intelligence artificielle, et poursuivre une politique ciblée de croissance externe, toujours orientée vers l’impact opérationnel et la création de valeur pour nos clients.
À propos d’Optimix Solutions
Fondée en 2011, basé à Marcq-en-Barœul, Optimix Solutions est un éditeur SaaS spécialisé dans le pricing et la supply chain prédictive, grâce à l’intelligence artificielle. Ses deux suites logicielles, XPA pour le pricing, et XFR pour la prévision et l’approvisionnement, accompagnent les enseignes dans la réduction des stocks et l’amélioration de la disponibilité produit.
Elle propose également une activité de collecte de données terrain qualitative et quantitative. Optimix développe par ailleurs une expertise en gestion des assortiments, combinant collecte automatisée de données concurrentielles, visualisation enrichie des gammes du marché et scoring multicritère pour faciliter les arbitrages produits.
À propos de Maxxing
Basé également à Marcq-en-Barœul, Maxxing est un éditeur full SaaS, spécialisé dans la fidélisation et l’expérience client omnicanale. Sa plateforme modulable permet aux entreprises, tous secteurs confondus, de créer des expériences personnalisées et engageantes.
Facile à intégrer aux systèmes existants, elle pilote aujourd’hui la relation de plus de 100 millions de clients dans le monde, améliorant ainsi la rétention client, l’augmentation des paniers et des ventes, ainsi que l’engagement à la marque, et permettant à certains de ses clients de figurer parmi le top 5 des marques ayant les meilleures relations clients.
