Long Tail ist das Konzept, dass ein erheblicher Teil des Gesamtumsatzes aus einer großen Anzahl von Nischenprodukten stammt und nicht aus einer kleinen Anzahl von populären Produkten. Im traditionellen Einzelhandel liegt der Schwerpunkt vor allem auf nachfragestarken Mainstream-Artikeln, die als „Kopf“ der Nachfragekurve bekannt sind.
Mit dem Aufschwung des E-Commerce und der Online-Marktplätze können Einzelhändler jetzt jedoch eine große Auswahl an spezialisierten Produkten anbieten, die auf einzigartige und unterschiedliche Kundenpräferenzen eingehen. Die Long-Tail-Theorie besagt, dass diese weniger beliebten Artikel zusammengenommen einen beträchtlichen Umsatz generieren können, wenn ihre Verkäufe kombiniert werden. Dieser Wandel ermöglicht es Einzelhändlern, Nischenmärkte zu erschließen, spezielle Interessen zu bedienen und einen breiteren Kundenstamm zu erreichen.
Indem sie sich den Long Tail zunutze machen, können Einzelhändler ihr Produktsortiment erweitern, auf individuelle Geschmäcker eingehen und potenziell die Gesamtrentabilität steigern.
