Sortimentskonsistenz ist der Prozess der Bewertung und Optimierung des in einer Filiale oder einer bestimmten Kategorie verfügbaren Produktsortiments. Dazu gehört die Analyse von Verkaufsdaten, Kundenpräferenzen und Markttrends, um zu bestimmen, welche Produkte in das Sortiment aufgenommen oder aus dem Sortiment ausgeschlossen werden sollten.
Die Sortimentskonsistenz zielt darauf ab, ein Gleichgewicht zwischen der Erfüllung der Kundenwünsche und der Maximierung der Rentabilität herzustellen. Durch die Durchführung einer Sortimentsanalyse können Einzelhändler die umsatzstärksten Artikel, Produkte mit geringem Umsatz und Lücken im Sortiment identifizieren. Diese Analyse hilft dabei, fundierte Entscheidungen über Produktauswahl, Preisgestaltung, Werbeaktionen und Bestandsmanagement zu treffen. Einzelhändler können verschiedene Tools und Techniken wie Verkaufsberichte, Kundenbefragungen und Konkurrenzanalysen einsetzen, um Daten für die Sortimentsanalyse zu sammeln. Das ultimative Ziel ist es, ein überzeugendes Sortiment anzubieten, das die Kunden anspricht, den Umsatz steigert und das Einkaufserlebnis insgesamt verbessert.
