Unter dynamischer Segmentierung versteht man die Einteilung von Kunden in verschiedene Gruppen auf der Grundlage ihrer sich ändernden Verhaltensweisen, Vorlieben und Bedürfnisse.
Im Gegensatz zur statischen Segmentierung, die auf festen Merkmalen basiert, passt sich die dynamische Segmentierung in Echtzeit an die sich entwickelnden Kundendaten an. Sie nutzt fortschrittliche Analysen und künstliche Intelligenz, um Muster und Trends zu erkennen und ermöglicht es Einzelhändlern, Marketingstrategien, Werbeaktionen und Produktangebote für jedes Segment zu personalisieren.
Durch die dynamische Segmentierung von Kunden können Einzelhändler gezielte und relevante Erlebnisse bieten, die Kundenzufriedenheit verbessern und ihre Marketingbemühungen optimieren. Dieser Ansatz ermöglicht es Einzelhändlern, auf die sich verändernde Marktdynamik zu reagieren, ihre Interaktionen mit einzelnen Kunden maßzuschneidern und letztendlich die Kundentreue zu verbessern und das Geschäftswachstum zu fördern.
