Die Category Manager, allgemein als Catman bezeichnet, spielen eine entscheidende Rolle. Ihre Hauptaufgabe ist die strategische Steuerung einer bestimmten Produktkategorie in einem Geschäft oder einem Einzelhandelsunternehmen.
Verantwortlichkeiten des Category Manager :
- Auswahl der Produkte : Der Category Manager hat die Aufgabe, die Produkte auszuwählen, die seine Kategorie bilden. Diese Auswahl beruht auf einer detaillierten Analyse der Markttendenzen, des Verbraucherverhaltens sowie der Ziele und des Images des Unternehmens.
- Optimierung des Sortiments: Um den Umsatz und die Kundenzufriedenheit zu maximieren, achtet der Category Manager auf die Ausgewogenheit und Vielfalt des Produktsortiments. Er passt das Angebot ständig an, um auf die sich ändernden Bedürfnisse des Marktes und die Präferenzen der Verbraucher zu reagieren.
- Tarifierung : Die Festlegung von Produktpreisen ist eine entscheidende Aufgabe. Der Category Manager muss eine konkurrenzfähige Preisstrategie entwickeln und dabei die Produktionskosten, die Preise der Wettbewerber und die Wahrnehmung des Wertes durch die Kunden berücksichtigen.
- Planung von Werbeaktionen : Um die Umsätze zu steigern, entwickelt der Category Manager effiziente Werbestrategien. Dazu gehört die Planung von saisonalen Werbeaktionen, von speziellen Veranstaltungen und von geplanten Marketingkampagnen.
- Bestandsverwaltung : Die Aufrechterhaltung eines optimalen Bestandsgleichgewichts ist von entscheidender Bedeutung, um Brüche oder Überschreitungen zu vermeiden. Der Category Manager nutzt Hilfsmittel zur Verwaltung der Bestände und zur Bedarfsplanung, um eine konstante Verfügbarkeit der Produkte zu gewährleisten und gleichzeitig die Lagerkosten zu minimieren.
- Analyse der Leistungen der Kategorie: Der Category Manager führt eine umfassende Analyse der Leistungen seiner Kategorie durch. Er untersucht die Verkaufszahlen, die Gewinnmargen, die Retouren und andere klassische Indikatoren, um Tendenzen, Wachstumschancen und Verbesserungsmöglichkeiten zu ermitteln.
Zusammenarbeit und Zielsetzung :
Die Category Manager arbeiten eng mit den Anbietern, den Marketingteams, den Händlern und den Vertriebsverantwortlichen zusammen. Gemeinsam entwickeln sie Strategien, um die mit ihrer Kategorie verbundenen Ziele in Bezug auf Umsatz, Rentabilität und Kundenzufriedenheit zu erreichen.
