Die Lieferzeit ist die Dauer, die für den Transport von Waren oder Dienstleistungen vom Lieferanten zum Kunden benötigt wird. Sie umfasst den gesamten Prozess von der Auftragserteilung bis zur Ankunft des Produkts am Bestimmungsort.
Sie kann in Abhängigkeit von verschiedenen Faktoren variieren, wie z.B. :
- Lagerverfügbarkeit
- Geografische Entfernung,
- Das verwendete Transportmittel,
- Logistische Einschränkungen.
Die Unternehmen bemühen sich häufig, schnelle und zuverlässige Lieferfristen anzubieten. Sie müssen auf die Wünsche der Kunden eingehen und auf dem Markt konkurrenzfähig bleiben. Wenn er effizient ist, kann er zur Kundenzufriedenheit und zur Treue beitragen.