Lebensdauer des Produkts
Die Produktlebensdauer bezieht sich auf den Zeitraum, in dem ein Produkt auf dem Markt als funktional und relevant angesehen wird. Dies umfasst die Zeitspanne von der Entwicklung über die Produktion und Vermarktung bis hin zur Nutzung durch die Verbraucher. Sie kann in Abhängigkeit von zahlreichen Faktoren, wie z.B. : Das Management der Produktlebensdauer ist für […]
Letzte Meile
Letzte Meile ist ein Begriff, der in der Transport- und Logistikbranche häufig verwendet wird und sich auf den letzten Teil eines Liefer- oder Transportprozesses bezieht. In der Regel handelt es sich dabei um die Beförderung von Waren oder Dienstleistungen von einem Distributionszentrum oder Transitknotenpunkt zum endgültigen Bestimmungsort, der ein Haus, ein Büro oder ein Einzelhandelsgeschäft […]
Räumungsverkauf
Le déstockage fait référence à l’action de réduire ou d‚éliminer le niveau d’inventaire excédentaire ou indésirable d’une entreprise. Sie kann durch verschiedene Faktoren motiviert sein, wie z.B. Bei der Räumung kann es sich um Preisnachlässe, Sonderaktionen, Massenverkäufe oder andere Maßnahmen handeln, die darauf abzielen, den Verkauf von Produkten zu beschleunigen und den Bestand zu reduzieren. […]
Lieferfrist
Die Lieferzeit ist die Dauer, die für den Transport von Waren oder Dienstleistungen vom Lieferanten zum Kunden benötigt wird. Sie umfasst den gesamten Prozess von der Auftragserteilung bis zur Ankunft des Produkts am Bestimmungsort. Sie kann in Abhängigkeit von verschiedenen Faktoren variieren, wie z.B. : Die Unternehmen bemühen sich häufig, schnelle und zuverlässige Lieferfristen anzubieten. […]
Deflation
Deflation ist ein wirtschaftliches Phänomen, das durch einen allgemeinen Rückgang der Preise für Waren und Dienstleistungen gekennzeichnet ist. Sie ist das Gegenteil von Inflation. Bei einer Deflation steigt die Kaufkraft des Geldes, während die Preise sinken. Dies kann auf verschiedene Faktoren zurückzuführen sein, wie z.B. einen Rückgang der Verbrauchernachfrage, einen Rückgang der Geldmenge oder einen […]
Datenanalyst
Ein Datenanalyst ist eine Fachkraft, die für die Untersuchung und Interpretation großer Datenmengen verantwortlich ist, um Einblicke in das Kundenverhalten, Markttrends und die Unternehmensleistung zu gewinnen. Sie sammeln, bereinigen und organisieren Daten aus verschiedenen Quellen wie Verkaufsunterlagen, Kundendatenbanken und Website-Analysen. Mithilfe von statistischen Methoden und Datenvisualisierungstechniken identifizieren sie Muster, Korrelationen und Anomalien in den Daten, […]
Datenwissenschaft
Data Science umfasst die Anwendung von statistischen Analysen, maschinellem Lernen und Datenvisualisierungstechniken, um Erkenntnisse aus großen Mengen von Einzelhandelsdaten zu gewinnen. Sie hilft Einzelhändlern, datengestützte Entscheidungen zu treffen, um den Betrieb zu optimieren, das Kundenerlebnis zu verbessern und die Rentabilität zu steigern. Durch die Nutzung von Data Science können Einzelhändler einen Wettbewerbsvorteil erlangen, indem sie […]
Data Mining
Data Mining ist der Prozess der Extraktion wertvoller Erkenntnisse und Muster aus großen Mengen von Einzelhandelsdaten. Dabei werden große Mengen strukturierter und unstrukturierter Daten analysiert, um versteckte Beziehungen, Trends und Muster zu entdecken, die zur Optimierung von Geschäftsstrategien und Entscheidungsfindung genutzt werden können. Durch die Untersuchung von Kundentransaktionen, demografischen Daten, Kaufverhalten und Präferenzen können Einzelhändler […]
Produktlebenszyklus
Der Produktlebenszyklus beschreibt die Phasen, die ein Produkt von seiner Einführung bis zu seinem Niedergang oder seiner Einstellung durchläuft. Er besteht in der Regel aus vier Phasen: Einführung, Wachstum, Reife und Niedergang. In der Einführungsphase wird ein neues Produkt auf den Markt gebracht und der Bekanntheitsgrad erhöht. In der Wachstumsphase steigen Umsatz und Kundennachfrage, da […]
Cross-Docking
Cross-Docking ist eine Logistikstrategie, bei der die Waren direkt von ankommenden Transportfahrzeugen auf abgehende Fahrzeuge umgeladen werden, mit minimaler oder ohne Zwischenlagerung. Es zielt darauf ab, die Lieferkette zu rationalisieren, indem es die Lagerhaltungszeit und die damit verbundenen Kosten reduziert. Beim Cross-Docking werden die Produkte an einer Verladestelle angenommen, sortiert und dann sofort auf die […]
Gesamtbetriebskosten (TCO)
Total Cost of Ownership (TCO) ist die umfassende Bewertung aller Kosten, die mit dem Besitz und dem Betrieb eines bestimmten Vermögenswerts oder Systems während seines gesamten Lebenszyklus verbunden sind. Im Einzelhandel umfassen die TCO nicht nur die anfänglichen Kosten für den Kauf von Waren, sondern auch laufende Kosten wie Wartung, Reparaturen, Upgrades, Lagerung, Transport und […]
Vergleich der Preise
Unter Preisvergleich versteht man den Vergleich der Preise von Produkten oder Dienstleistungen, die von verschiedenen Händlern angeboten werden. Dabei werden die Kosten für ähnliche Artikel bei verschiedenen Anbietern analysiert, um das beste Preis-Leistungs-Verhältnis zu ermitteln. Die Verbraucher vergleichen die Preise, um klare Kaufentscheidungen zu treffen und die besten Angebote und Preise zu ermitteln. Unternehmen nutzen […]
Datenerfassung
Unter Datenerfassung versteht man das systematische Sammeln und Analysieren verschiedener Arten von Informationen über das Verhalten, die Vorlieben und die Transaktionen von Kunden. Die Daten werden über verschiedene Kanäle gesammelt, z. B. über Kassensysteme, Online-Plattformen, Kundenbindungsprogramme und Umfragen. Diese Daten umfassen Details wie Kaufhistorie, Browsing-Muster, demografische Daten und Interaktionen mit sozialen Medien. Durch das Sammeln […]
Konsistenz der Reichweite
Sortimentskonsistenz ist der Prozess der Bewertung und Optimierung des in einer Filiale oder einer bestimmten Kategorie verfügbaren Produktsortiments. Dazu gehört die Analyse von Verkaufsdaten, Kundenpräferenzen und Markttrends, um zu bestimmen, welche Produkte in das Sortiment aufgenommen oder aus dem Sortiment ausgeschlossen werden sollten. Die Sortimentskonsistenz zielt darauf ab, ein Gleichgewicht zwischen der Erfüllung der Kundenwünsche […]
Koeffizient für den Kundenservice
Der Kundenservice-Koeffizient misst die Effektivität der Bemühungen im Kundenservice. Er quantifiziert den Grad der Kundenzufriedenheit und -treue auf der Grundlage der Interaktionen mit den Mitarbeitern des Einzelhandels. Der Kundenservice-Koeffizient kann Faktoren wie Produktverfügbarkeit, Geschwindigkeit der Auftragsabwicklung, Reaktion auf Kundenanfragen, Qualität des Kundendienstes, Problemlösung und Höflichkeit der Mitarbeiter berücksichtigen. Eine hohe Bewertung des Kundendienstes deutet auf […]
Elastizitätskoeffizient
Im Einzelhandel bezieht sich der Elastizitätskoeffizient auf ein Maß für die Reaktion der Nachfrage nach einem Produkt auf Änderungen seines Preises. Er wird verwendet, um die Reaktionsfähigkeit von Verbrauchern oder Herstellern auf Preisänderungen zu bewerten. Ein hoher Elastizitätskoeffizient weist auf eine hohe Reaktivität hin. Das bedeutet, dass kleine Preisschwankungen zu erheblichen Veränderungen der Nachfrage oder […]
Code EAN (Europäische Artikelnummer)
Der Code EAN (European Article Number), auch bekannt als Internationale Artikelnummer, ist ein Strichcodesystem zur Identifizierung von Produkten. Er besteht aus einer Reihe von Zahlen, die in einem Strichcodeformat kodiert sind, das von Strichcodelesern leicht gescannt werden kann. Der EAN-Code besteht in der Regel aus 13 Ziffern, obwohl es auch kürzere Versionen wie EAN-8 gibt. […]
Vertikale Verkettung
Vertikale Verkettung bezieht sich auf die Integration und Koordination mehrerer Stufen oder Ebenen innerhalb einer Lieferkette, vom Rohstofflieferanten bis zum Endverbraucher. Sie beinhaltet den nahtlosen Fluss von Produkten, Informationen und Ressourcen über diese miteinander verbundenen Ebenen. Die vertikale Verkettung ermöglicht ein effizientes und effektives Management der gesamten Lieferkette und verbessert die Transparenz, Reaktionsfähigkeit und Gesamtleistung. […]
Horizontale Verkettung
Horizontale Verkettung bezieht sich auf die Zusammenarbeit und Integration zwischen Unternehmen, die in der gleichen Phase der Lieferkette tätig sind. Sie beinhaltet den Aufbau von Beziehungen und den Austausch von Informationen und Fähigkeiten, um die Effizienz und Effektivität zu steigern. Ein großer Vorteil der horizontalen Verkettung ist die Optimierung von Prozessen und Ressourcen. Durch den […]
Automatische Verkettung
Die automatische Verkettung beschreibt den Prozess der nahtlosen Verknüpfung mehrerer Transaktionen oder Aktionen, oft durch den Einsatz von Technologie. Sie ermöglicht ein optimiertes Kundenerlebnis, da sich wiederholende Aufgaben nicht mehr erforderlich sind. Wenn ein Kunde beispielsweise in einem Einzelhandelsgeschäft einkauft, kann die automatische Verkettung automatisch den Lagerbestand aktualisieren, eine Quittung erstellen und die Zahlung abwickeln, […]
Vertriebszentrum
Ein Distributionszentrum ist eine Schlüsselkomponente der Lieferkette, die eine wichtige Rolle bei der effizienten Beförderung von Waren vom Hersteller zum Verbraucher spielt. Es dient als zentraler Ort, an dem die Produkte empfangen, gelagert und sortiert werden, bevor sie an ihren endgültigen Bestimmungsort versandt werden. Distributionszentren sind strategisch positioniert, um die Transportkosten zu minimieren und die […]
Kategorie Manager Catman
Die Category Manager, allgemein als Catman bezeichnet, spielen eine entscheidende Rolle. Ihre Hauptaufgabe ist die strategische Steuerung einer bestimmten Produktkategorie in einem Geschäft oder einem Einzelhandelsunternehmen. Verantwortlichkeiten des Category Manager : Zusammenarbeit und Zielsetzung : Die Category Manager arbeiten eng mit den Anbietern, den Marketingteams, den Händlern und den Vertriebsverantwortlichen zusammen. Gemeinsam entwickeln sie Strategien, […]
Vertriebskanäle
Vertriebskanäle sind die Wege, über die Waren oder Dienstleistungen vom Hersteller zum Endverbraucher gelangen. Sie sind die Netzwerke von Zwischenhändlern wie Großhändlern, Einzelhändlern und Distributoren, die den Transport und Verkauf von Produkten erleichtern. Ils peuvent inclure: Vertriebskanäle helfen bei der Verwaltung der Bestände, bieten Kundensupport und ermöglichen einen effizienten Transport und die Lagerung von Waren. […]
Bullwhip-Effekt
Der Bullwhip-Effekt bezieht sich auf die Verstärkung von Nachfrageschwankungen, wenn sie sich in einer Lieferkette nach oben bewegen. Er wird durch Informationsverzögerungen, Auftragsstapelung, Preisschwankungen und andere Faktoren verursacht. Wenn Verbraucher Bestellungen aufgeben, neigen Einzelhändler dazu, mehr bei Großhändlern zu bestellen, um Lieferengpässe zu vermeiden. Die Großhändler wiederum überschätzen die Nachfrage und bestellen noch mehr bei […]
QPB (Qualitäts-Preis-Schild)
QPB (Quality Price Shield) ist ein Konzept, das Qualitäts- und Preisüberlegungen bei der Entscheidungsfindung der Verbraucher kombiniert. Es bezieht sich auf ein Szenario, in dem Verbraucher bereit sind, einen höheren Preis für ein Produkt oder eine Dienstleistung zu zahlen, wenn diese im Vergleich zu Alternativen eine bessere Qualität oder einen höheren Wert bieten. Das QPB-Prinzip […]
